當前,隨著生活工作節(jié)奏的加快,家長的缺席成為了眾多家庭的常態(tài)。而這一現(xiàn)象也催生了新的市場需求,陪伴機器人應用而生。但由于發(fā)展時間較短,當前市場上的陪伴機器人還面臨著諸多困難,例如同質化、語言交互、情感溝通障礙等等。

如今,很多家長忙工作,忙應酬,忙各種瑣事。各種壓力“圍剿”下不少父母無暇陪伴孩子,成了“缺席”的父母。一句網(wǎng)上盛傳的順口溜也從側面反映了孩子無人陪伴的窘境———“爸爸下班就上網(wǎng),媽媽整天逛商場,生下孩子姥姥養(yǎng),姥爺買菜下廚房。”而這一父母的“缺席”,讓不少企業(yè)看到了商機,陪伴機器人也應用而生。
據(jù)統(tǒng)計,在過去3年時間里,國內家庭陪伴式機器人這一細分品類實現(xiàn)了從無到有和爆發(fā)式增長。截止到2016年年底,具有一定市場知名度的品牌已有10余個,在這些家庭陪伴式機器人創(chuàng)業(yè)公司當中,融資規(guī)模最高的達A輪1億美元,最快融資進度到B+輪,更多的新興創(chuàng)業(yè)項目則是停留在天使輪和pre-A甚至未獲融資。
從權威機構調查統(tǒng)計中可以看到,在家庭這一垂直應用場景下,小范圍的競爭格局已形成三個梯隊。第一批是早期切入的創(chuàng)業(yè)明星,例如小魚在家、狗尾草、ROOBO,金剛蟻, 第二批是巨擘入局,奇虎360發(fā)布了兒童陪伴機器人、新三板企業(yè)巴巴騰推出小騰機器人、安防巨頭大華股份開發(fā)了樂橙育兒機器人、以及清華紫光股份旗下的愛樂優(yōu)家庭親子機器人。第三梯隊則是像愛蹦、小墨、雷大白等等后知后覺的企業(yè)。
如今,2017年已然過去半年時間,陪伴機器人行業(yè)尚未出現(xiàn)新一輪融資,以上三個梯隊的明星企業(yè)都可能面臨著新一輪融資難度的加大,節(jié)奏推遲等問題。
當然,作為一項新興技術,陪伴機器人本身也存在一些問題阻礙著自身發(fā)展。當前市面上的大部分家庭陪伴類機器人,都是經(jīng)過先期幾個廠家摸石頭過河之后,觀望者進行模仿借鑒,而這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品大同小異,區(qū)別只是UI界面的不同、部分無關緊要的功能差異化以及產(chǎn)品的叫法不同,本質上沒有整體性的顛覆式體驗和功能表現(xiàn)。這也就導致了同質化問題的出現(xiàn),影響整個市場的發(fā)展創(chuàng)新。
除此之外,還有一些問題依然困擾著我們。陪伴機器人離我們還有多遠?他們真的能像其父母朋友般一樣“陪伴”我們嗎?
有業(yè)內人士就指出,看似“高大上”的兒童陪伴機器人,距離真正的“陪伴”尚遠,陪伴功能僅充當了故事機或者玩具的角色。
浙江省機器人與智能裝備重點實驗室副主任張馳表示,兒童機器人最大的局限性不在結構和技術上,而在于情感的交互和內容生產(chǎn)以及機器人的自學能力上。就語音交互而言,目前的語音技術方案并不能在特定的對話場景中深入交談,而機器人本身又不具備學習能力,導致機器人無法根據(jù)特定場景進行升級。