在當今數(shù)字化時代,信用體系建設與各行業(yè)的融合日益緊密。近年來,無錫市依托“錫信服”等平臺打造的“阿福分”個人信用評價體系,已在文化、醫(yī)療、交通等多個領域廣泛應用。市民通過信用行為累積“阿福分”,通過“錫信服”小程序注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”,并享受多種便利服務。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務中心敏銳地捕捉到“阿福分”在電力行業(yè)的應用潛力,迅速聯(lián)合國網(wǎng)無錫供電公司組建團隊,積極探索相關應用場景。在團隊與政府部門的緊密合作推動下,“錫信服”和“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺實現(xiàn)互通,為市民帶來了全新的服務體驗。
現(xiàn)在,無錫市民只需登錄“錫信服”小程序,點擊即可跳轉至“網(wǎng)上國網(wǎng)”小程序進行注冊,輕松獲得“阿福分”積分及電費優(yōu)惠。這一舉措不僅提升了市民參與信用建設的積極性,還為“網(wǎng)上國網(wǎng)”的推廣運營開辟了新途徑。“信用 + 電力”服務模式的創(chuàng)新,是國網(wǎng)江蘇電力營銷服務中心積極履行社會責任、推動行業(yè)發(fā)展的生動實踐。它將信用體系與電力服務深度融合,讓信用成為一種有價值的資源,激勵市民更加注重自身信用行為。同時,這也是對傳統(tǒng)電力服務模式的一次大膽突破,為電力企業(yè)拓展市場、提升用戶滿意度提供了新的思路。
國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務中心在“信用 + 電力”領域的探索和實踐,不僅為無錫市民帶來了便利,也為其他地區(qū)提供了可借鑒的經(jīng)驗。相信在不久的將來,“信用 + 電力”服務模式將在更廣泛的范圍內得到推廣和應用,為構建更加誠信、便捷的社會環(huán)境貢獻力量。