新華社信息北京9月12日電 (記者何瑛)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人提出的“一帶一路”倡議是中國(guó)開(kāi)展國(guó)際合作的頂層設(shè)計(jì)。隨著“一帶一路”建設(shè)如火如荼地展開(kāi)并不斷收獲早期成果,各界人士逐漸形成共識(shí),那就是“走出去”企業(yè)需要大力提升軟實(shí)力。
如果說(shuō)一段時(shí)間以來(lái),軟實(shí)力更多的是用于各國(guó)國(guó)家層面的戰(zhàn)略考量,那么至今在實(shí)踐中,更多“走出去”企業(yè)已經(jīng)在軟實(shí)力方面邊做邊學(xué),提升軟實(shí)力已成為“走出去”企業(yè)不可或缺的功課。
軟實(shí)力的生動(dòng)故事
前不久在北京舉行的“一帶一路”與中國(guó)品牌國(guó)際化研討會(huì)上,中國(guó)中車(chē)股份有限公司副總裁余衛(wèi)平分享了中國(guó)中車(chē)在品牌國(guó)際化歷程中的一個(gè)生動(dòng)故事。
2013年,在遇到臺(tái)風(fēng)這一不可抗力因素的情況下,中車(chē)并沒(méi)有以此為由推遲船運(yùn)交貨,而是另辟蹊徑,不惜以更高的運(yùn)輸成本租用巨無(wú)霸貨運(yùn)飛機(jī)運(yùn)送軌道車(chē)輛。龐大的列車(chē)從空中迅速送達(dá),這一被譽(yù)為“飛機(jī)運(yùn)火車(chē)”的壯舉給土耳其客戶(hù)帶來(lái)了驚喜和感動(dòng)。
中國(guó)高鐵不斷成功“走出去”,甚至進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),顯然不乏這樣令人感動(dòng)的故事。這說(shuō)明中國(guó)中車(chē)等高鐵企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)過(guò)硬之外還具有軟實(shí)力,用中車(chē)領(lǐng)導(dǎo)層通俗的描述來(lái)說(shuō)就是“有實(shí)力、有顏值、有內(nèi)涵”。
軟實(shí)力是一個(gè)內(nèi)涵豐富而外延寬廣的概念,其準(zhǔn)確定義還在不斷完善和深化??梢哉f(shuō),軟實(shí)力意味著超越短期的物質(zhì)利益而具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和寬廣的目光,深入精神內(nèi)核,是順應(yīng)潮流的一種力量。從企業(yè)發(fā)展來(lái)看,軟實(shí)力是品牌建設(shè)的一個(gè)核心因素,也是目前全球頂級(jí)品牌專(zhuān)家的熱門(mén)話(huà)題。
傳播大佬詮釋軟實(shí)力
全球知名傳播集團(tuán)奧美集團(tuán)全球董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁爾斯·揚(yáng)(中文名楊名皓)在接受新華社記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)指出,中國(guó)企業(yè)“走出去”還需加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,更多地了解當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者需求,特別是物質(zhì)以外精神情感方面的需求,提升軟實(shí)力,加強(qiáng)品牌建設(shè)和創(chuàng)新意識(shí)。
楊名皓強(qiáng)調(diào),企業(yè)“走出去”不能只局限于考慮經(jīng)濟(jì)影響和出售產(chǎn)品等物質(zhì)利益,而同時(shí)應(yīng)考慮怎樣贏得人心和實(shí)現(xiàn)不同文化的溝通連接等精神層面,這樣才能讓客戶(hù)真正愛(ài)上品牌,并幫助企業(yè)致力于長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)。
談到全球化時(shí)代品牌建設(shè),楊名皓指出,全球化并不等同于同質(zhì)化,了解差異和多樣性的存在很重要,不同的地域和營(yíng)商環(huán)境有不同的習(xí)俗和做事方式,這意味著實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化需要更多不同文化之間的融通。
楊名皓還說(shuō),創(chuàng)意和軟實(shí)力的不足是普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。他認(rèn)為,對(duì)于“走出去”企業(yè)來(lái)說(shuō),能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)并進(jìn)行正確戰(zhàn)略規(guī)劃是具有軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。
軟實(shí)力意在順勢(shì)而為
了解當(dāng)?shù)匚幕?、尊重?dāng)?shù)亓?xí)俗是軟實(shí)力的內(nèi)容,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),軟實(shí)力更為重要的內(nèi)容是要準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)發(fā)展的趨勢(shì)和機(jī)遇所在,從而順勢(shì)而為、取得成功。放大格局、把握大勢(shì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一句空話(huà)。
關(guān)于世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì),楊名皓表示,他總體上一直表示樂(lè)觀(guān)。雖然近年針對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩出現(xiàn)了一些擔(dān)憂(yōu),但楊名皓說(shuō):“中國(guó)經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有失去增長(zhǎng)動(dòng)力。”他還說(shuō),中國(guó)仍然是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要貢獻(xiàn)者。楊名皓具體援引了奧美發(fā)布的“銳速12國(guó)”報(bào)告的數(shù)據(jù),認(rèn)為未來(lái)十年,主要包括中國(guó)、印度等12個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)將涌現(xiàn)出10億新的中產(chǎn)階層消費(fèi)者,這一消費(fèi)群體的強(qiáng)大需求將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
楊名皓說(shuō),他認(rèn)為僅從傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)數(shù)據(jù)來(lái)分析經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)不夠全面,“銳速”一詞意味著透過(guò)一個(gè)速率透鏡,可以看到一個(gè)急劇擴(kuò)張的中產(chǎn)階層消費(fèi)者群體。他認(rèn)為這是對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更具動(dòng)態(tài)的一種描述,同時(shí)也指出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。
中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院執(zhí)行院長(zhǎng)王文認(rèn)為,全球經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型,世界財(cái)富的重心出現(xiàn)新轉(zhuǎn)移。調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家絕大多數(shù)都在“一帶一路”沿線(xiàn)。他認(rèn)為,“一帶一路”建設(shè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇,企業(yè)會(huì)在這一過(guò)程中成長(zhǎng)和獲益。